当店の製品は、栽培方法にこだわり抜き、食味コンクール栽培別部門で金賞を受賞した自慢のお米です。

・精米について：お客様に一番美味しい状態でお届けするため、ご注文をいただいてから（または発送直前に）精米しております。

・保管方法：お米は生鮮食品です。直射日光・高温多湿を避け、涼しい場所（冷蔵庫の野菜室など）で保管してください。

・賞味期限の目安：精米時期から1ヶ月以内（冬場は2ヶ月以内）を目安に、お早めにお召し上がりいただくことをお勧めします。

・電話、ＦＡＸ、ホームページにて、ご注文受け付けております。

・商品代引き手数料　600円

・振込みの場合、ご注文後7日以内にお振込みください。

・代金引換の場合、商品到着時にお支払いください。

・商品代引き手数料　600円

・御希望の配達日時をご指定ください。

・システムの都合上御注文日より、５日以上先の設定をお願いしております。

・お急ぎの場合、日付指定をせず、ご注文ください。最短で発送いたします。

振込みの場合、入金が確認され次第、3日以内に発送致します。

代金引換の場合、ご注文後、5日以内に発送致します。

・キャンセル期限：商品の特性上（精米作業を行うため）、ご注文から（24時間以内 / 発送準備に入る前）までにご連絡をお願いいたします。

・方法：お問い合わせフォーム、またはお電話にて承ります。

・発送後のキャンセルは、原則としてお受けできかねますのでご了承ください。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】

お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。

不良品や注文の品と違う場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品方法について別途ご連絡いたします。

なお、その場合の返品・交換にかかる送料は当店にて負担いたします。

【返品不可に関して】

以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。

・商品到着後8日以上経過した商品。

・お客様による、商品の加工、損傷した商品。

商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス：[email protected]